志愿者的初次体验

    带着自己对志愿服务工作的憧憬与期待心情，我提前来到了我的工作小站——“新天地”。看到我的同伴们都在辛勤工作让我也霎那间兴奋了起来，我想这一定是令人难忘的一天！初来乍到，虽然工作上有些吃力，但我还是会尽我全力去学习前辈们的服务仪容；看到站长用那流利的英语为外国游客服务时，我意识到了英语的重要性，我想我需要去征服它！在这里让我感受到了作为“城市主人”的责任与义务，我给自己定下了目标：大方，礼貌，保持学习的态度，在接下来服务的日子里，一定要做最努力的志愿者！

“哑巴”开口

    今天一大早就接到了校志愿者部的问候彩信，我着实为自己的这份工作感到自豪与荣耀！穿上我的小叮当服，配好行囊，朝着我的工作站出发！

    我全新的一天开始啦！随着昨天对服务流程的熟悉，我欣喜地发现，自己渐渐地可以独当一面啦！今天我的第一位服务对象是一位外国人，刚开始看到他朝我走过来并用地道的英语向我咨询时，我有点紧张，于是身体僵硬的站起来，但是一看到他非常友善的朝我微笑，我瞬即放松了下来，于是也面带微笑的递给了他一份导游地图，听到他说“thank you！”，我开心的都要跳起来了！接下来，越来越多的游客前来咨询，我也对自己越来越充满自信，除去了昨日服务时的娇羞与胆怯，现在我可以主动上前与游客搭话，并自如的与他们交流！我想接下来的日子里，我会干的更棒！我也会期待明天的到来！

以我火红青春，奉献精彩世博

    清晨，连绵不断的细雨将我唤醒，我的志愿之旅开始了！虽然一路顶着细雨艰辛的赶到了我的工作站，但我依然能感觉到内心的欣喜与兴奋，因为我的工作是为世博服务，为人民服务！

    虽然是第五天工作，我想我们志愿者的工作热情永远不会褪色，由于新天地的地理位置比较特殊，所以我们接触的游客以外国人和港澳同胞居多，因此英语对我们而言就更为重要了，仅一个上午接待的外国游客就占一半以上，虽然不能完全听懂他们的每一个单词，但是我们会尽我们所能去理解他们的意思，然后用简单明了的几个单词，加上我们的肢体语言去帮他们排忧解难！

    我相信，虽然我各方面不够“地道”，但我会用我的热情与汗水去诠释“以我火热青春，奉献精彩世博”的誓言！

“眸动心动”

    在我们每位志愿者的心底都有一个爱的源泉，略有一丝丝感动就会让它满足，同时，我们志愿者是传递爱的使者，我们把自己接收的“小爱”扩大，传播给身边的每一个人!

    一个微笑，会让俩个彼此陌生的人都感到温馨！我们是志愿者，更需要用这种发自肺腑的爱去拉近我们与游客间的距离，更好的去进行沟通与交流！不同的游客需要不同的服务，我们需要的就是用我们的知识去帮游客排忧解难！或许你的微笑不一定有预计的回报，但我们更应该发扬我们的志愿者精神，用耐心与热情去传递我们的爱！（音乐学院城市文明站点志愿者宋倩）